Conditions générales

Nous acceptons le paiement par carte bancaire, chèque vacances et espèces.
Les sessions de 16 minutes s’effectuent toujours en deux manches de 8 minutes.
Ticket valable un an non remboursable.
Tenue correcte exigée (chaussures de sport conseillées).
Pour la sécurité des pilotes, les foulard, écharpes, vêtements flottants ne sont pas autorisés.
Casque obligatoire + minerve enfant.
La direction se refuse toutes personnes ne répondant pas aux critères (taille, âge minimum, sous l’emprise d’alcool ou stupéfiants).
Les karts adultes et enfants ne roulent pas en même temps sur la piste.
Pour les formules course, la grille de départ inversée n'est pas autorisée.
Selon les conditions météorologiques, la direction se réserve le droit de décaler les sessions de karting.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

ARTICLE 1 : CHAMPS D’APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations de la SAS KDM et de ses clients dans le cadre :
De la vente de billets de karting à l’unité ou en quantité, de l’organisation d’événements et d’animations karting. Les prestations proposées par SAS KDM s’adressent aux entreprises, organisations professionnelles, associations, groupes et particuliers.
Le vendeur est la SAS KDM (siège social : CHEMIN DE LA COLLINE DU PRIEUR MARSEILLAN PLAGE, 34340 MARSEILLAN, SIRET : 405 406 372 00020). Le client désigne toute personne physique ou morale acceptant les présentes CGV.
Les informations communiquées, telles que les prix ou photographies, sont indicatives, non contractuelles, et peuvent être modifiées sans préavis. Tous les documents associés aux produits et services (descriptifs, fiches techniques, visuels, etc.) restent la propriété exclusive de SAS KDM.

ARTICLE 2 : TARIFICATION

Les prix indiqués sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC), avec un taux de TVA en vigueur. Ces tarifs sont donnés à titre indicatif et peuvent être ajustés sans préavis en fonction des évolutions du marché.
Les prestations sont facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
SAS KDM se réserve le droit d’annuler toute commande provenant d’un client ayant un litige de paiement, sans qu’aucune indemnité ne puisse être réclamée.

Modalités spécifiques de facturation :
Les prestations spécifiques (location de piste, matériel, etc.) sont facturées selon un forfait convenu au préalable avec le client.

Moyens de paiement acceptés : Espèces, Carte bancaire, Cheque vacances. Achat en ligne : Lorsque le règlement est effectué en ligne, il est réalisé via une zone de paiement sécurisée. La saisie par le Client de son numéro de carte bancaire, de la date d’expiration et du cryptogramme à 3 chiffres se fait au sein d’une zone de paiement sécurisée dans laquelle les informations sont cryptées. Ainsi, dans un souci optimal de sécurité, à aucun moment ces données bancaires ne sont accessibles à des tiers. La carte bancaire est débitée dès la validation finale de la commande.

L’ordre de paiement effectué par carte bancaire ne pourra pas être annulé.

E-billet : L’e-billet est valable en version dématérialisée ainsi qu’imprimée. L’e- billet est uniquement valable pour l’activité indiquée et doit être présenté en caisse pour accéder à la piste. Il est muni d’un numéro permettant l’accès à un seul client, toute reproduction est par conséquent frauduleuse et inutile. La première personne à présenter le e-billet en caisse est présumée en être le porteur légitime et sera seule admise à l’activité. SAS KDM décline toute responsabilité en cas d’utilisation frauduleuse du e-billet par un tiers.

ARTICLE 3 : ANNULATIONS ET REMBOURSEMENTS

Annulation par le client : Toute demande d’annulation doit être formulée au moins 14 jours avant la date prévue de l’animation.

En cas d’annulation tardive, aucun remboursement ne sera effectué. Toutefois, une nouvelle date pourra être proposée, sauf si des circonstances exceptionnelles (piste impraticable) justifient un remboursement. Une mauvaise météo (ex. : pluie) ne constitue pas un motif d’annulation.
Annulation par SAS KDM : SAS KDM se réserve le droit d’annuler ou reporter une animation en cas de force majeure ou d’intempéries (neige, verglas) rendant les pistes impraticables. Dans ce cas, le client sera informé rapidement, et un report ou remboursement sera envisagé selon la situation.
Remboursement billet de location : Tout billet perdu ou volé ne pourra être remboursé, même sur présentation d’un justificatif d’achat.
De plus, si le Client est dans l’impossibilité de pouvoir participer à tout ou partie de l’activité pour des raisons personnelles, médicales, techniques ou pour quelque autre raison que ce soit, le billet pourra uniquement faire l’objet d’un échange avec un ticket non daté.

ARTICLE 4 : CONDITIONS DE PARTICIPATION

Pour participer à une animation ou session de karting adulte, les conditions suivantes doivent être respectées : Les participants doivent avoir 15 ans minimum et mesurer au moins 1,50 m.
Ils doivent se conformer aux règles de sécurité présentées lors du briefing et au règlement intérieur disponible sur place. Tout Client ne respectant pas les conditions d’accès au complexe ainsi que les consignes de sécurités en vigueur affichés sur les activités et à l’entrée peut se voir refuser l’accès et/ou que l’exclusion dudit complexe sans remboursement ou avoir quel qu’il soit. SAS KDM se réserve également le droit de refuser l’accès à toutes personnes refusant de présenter une pièce d’identité.
Ils s’engagent à respecter l’environnement, les pistes, et les installations.
La consommation d’alcool ou de drogues est strictement interdite avant et pendant l’animation.
SAS KDM se réserve le droit d’exclure tout participant ne respectant pas ces conditions, sans possibilité de remboursement.
En outre, les participants acceptent que des photos ou vidéos réalisées lors de l’événement puissent être utilisées à des fins promotionnelles par SAS KDM.

ARTICLE 5 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les logos, marques, dessins et modèles présents sur le site www.europkart.com sont la propriété exclusive de SAS KDM, sauf mention contraire pour les partenaires. Toute reproduction, partielle ou totale, à des fins commerciales, associatives ou bénévoles est interdite sans autorisation préalable des titulaires des droits.

ARTICLE 6 - RESPONSABILITÉ

En cas de conduite dangereuse, faute de pilotage ou bien non-respect des consignes de sécurité, l’instructeur pourra interrompre le roulage et mettre fin à la Prestation. Les sommes versées correspondantes à la Prestation non exécutée ne seront pas remboursées.
En cas d'accident résultant d’une conduite dangereuse, d’une faute de pilotage ou bien du non-respect des consignes de sécurité entrainant des dégâts matériels ou corporelles, la responsabilité civile du client pourra être recherchée et engagée. Par ailleurs, le Karting se réserve le droit de facturer au Client la remise en l’état initial ou le remplacement des biens, matériels et accessoires lui appartenant objet des dégâts matériels survenus dans les conditions mentionnées précédemment. Le Client, ainsi que tout bénéficiaire de la Prestation, reste personnellement responsable de l’ensemble de ses effets personnels, et notamment de ses objets de valeurs et de ses bagages, durant toute la Prestation. Le Karting ne saurait être tenu responsable des pertes, vols ou dégradations d’objets ne résultant pas de son fait ou de celui d’une personne agissant en son nom et pour son compte.

ARTICLE 7 : RÈGLEMENT DES LITIGES

Réclamations et litiges.
En cas de litige, le client est invité à contacter SAS KDM pour tenter de résoudre le différend à l’amiable.
À défaut d’accord amiable, tout litige sera soumis à la juridiction compétente dans le ressort du siège social de SAS KDM.